“해외 법인에서 근무하고 있는 근로자가 곧 있으면 국내 법인으로 파견올 예정입니다.
대한민국 건설사 G사 ｜L 과장
외국인 비자 발급 및 정착 지원을 위한 업무를 해야하는데 어떻게 하면 되나요?“
1. 외국인 근로자가 한국으로 올 때 필요한 인바운드 리로케이션 서비스
한국 법인에서 근무하고 있는 사람, 또는 현지에서 확보한 인력이 해외 법인에서 주재원으로 근무하기 위해서 비자, 이사, 보험, 교육, 정착지원 서비스 등 원활한 업무 시작을 위해 준비해야 하는 사항이 한 두 가지가 아닙니다.
마찬가지로, 해외 법인의 근로자 또는 외국인 채용 예정자를 한국 법인에서 근무시켜야 하는 경우에도 외국인 근로자에게 이동 및 정착을 지원하는 서비스가 필요하며 흔히 인바운드 리로케이션이라는 용어를 사용하기도 합니다.
이렇듯, 해외 근무를 위하여 글로벌 이동을 지원하는 서비스를 일컬어 글로벌 리로케이션 서비스라고 할 수 있는데요. 하지만, 이러한 명칭은 사용자의 소속 지역 및 국가를 기준으로 사용되기 때문에 헷갈릴 수 있는데요.
예를 들어 미국 법인 입장에서는 소속 지원이 해외로 나가는 것이기 때문에 아웃바운드 리로케이션이라고 부를 수 있으며, 한국 법인 입장에서는 해외 직원이 한국으로 들어오는 것이기 때문에 인바운드 리로케이션이라고 부를 수 있습니다. 따라서, 정확한 용어 표현은 글로벌 리로케이션 또는 리로케이션이라고 통일하는 것이 비즈니스 커뮤니케이션 간에는 혼동이 없을 수 있다는 점 참고해주시면 좋겠습니다.
2. 인바운드 리로케이션 서비스의 종류는 무엇이 있을까?
그렇다면, 외국인 직원이 한국 법인에서 근무하기 위해서 필요한 리로케이션 서비스에는 무엇이 있을까요?
적게 분류하면 백여가지도 넘지만, 크게 분류하여 소프트랜더스 고객사에서 가장 많이 이용하는 서비스는 다음과 같습니다.
1) 비자
- 대한민국 체류 목적에 적합한 비자를 발급받을 수 있도록 도와드리는 서비스 입니다.
- E3,4(기술지도), E5(직업), E7(특수직업), E9(비전문 고용), D1(문화예술), D7(감독 회사 내 이동), D10(구직)
2) 해외이사
- 대한민국 거주를 위하여 해외 이삿짐을 구내 거주지로 운송해해드리는 서비스 입니다.
- 외국 내 운송, 항공/해운 운송, 한국 내 운송이 포함되어 풀패키지로 진행됩니다.
3) 주택 서칭 / 계약 지원
- 대한민국 국내 거주 후보지를 탐색하고 적합한 주택을 선정하여 계약까지 지원해드리는 서비스 입니다.
- 매물 후보 리스트를 제공받아 취향 및 조건에 맞는 주거지를 선택할 수 있습니다.
4) 보험
- 대한민국 체류 중 갑작스러운 질병이나 사고 등 위험에 대비할 수 있도록 다양한 보험상품을 가입할 수 있도록 지원해드립니다.
- 의료기관 이용 방법부터 외국인 건강검진, 상해 및 화재 보험 등에 대한 전문적인 상담을 받을 수 있습니다.
5) 주거지 및 근무지 인근 지역 동행 및 오리엔테이션
6) 의료시설, 대중교통, 쇼핑, 편의시설 방문 등 가이드
7) 운전면허, 차량 구입/렌트, 문서 번역, 휴대폰 개통, 가전 렌탈 등 생활 지원
8) 긴급상황 통역 서비스, 심부름 서비스 등
그렇다면, 이 복잡하고 어려운 모든 준비 사항을 낯설고 두려움 가득한 파견 직원이 준비해야 할까요? 아니면, 해야 할 일이 많고 다른 파견지원 업무도 해야하는 파견 담당자가 준비해야 할까요?
가장 효율적으로 빠르게 해결할 수 있는 방법은 바로, 리로케이션 전문 업체를 통해 해결하는 방법이 있을 수 있습니다. 하지만, 이러한 업체를 탐색하고 미팅하고 협상하고 계약하는 등 또 다른 복잡함이 생겨날 수 있는데요.
소프트랜더스 글로벌 리로케이션 솔루션을 이용하면 이러한 어려움을 모두 한 번에 해결할 수 있습니다. 소프트랜더스 얼라이언스를 통해 상담부터 서비스까지 원스톱으로 이용이 가능합니다.
소프트랜더스 글로벌 리로케이션 & 파이낸싱 솔루션을 이용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.
| ✅ 리로케이션 서비스 초기 상담 및 견적 비용 무료 → 비용 절감 ✅ 다양한 얼라이언스의 견적서 비교 가능 → 시간 절약 / 합리적 의사결정 가능 ✅ BNPL 프로그램을 통해 이용료 나중 결제 가능 → 정산 번거로움 감소 ✅ 소프트랜더스 자동화 솔루션으로 진행 과정 확인 가능 → 서비스 모니터링 |
소프트랜더스가 리로케이션이 필요한 주재원을 대상으로 가장 쉬운 이용 경험을 제공합니다.
| ✅ 담당자는 주재원에게 소프트랜더스 이용 안내 및 이용료 결제 방식만 알려주면 끝! → 파견 관리업무 효율화 ✅ 주재원은 필요한 서비스를 비교 견적하고 희망하는 얼라이언스만 선택하면 끝! → 편리한 이용방식 ✅ 여러 서비스를 다른 곳에서 비교하고 제각기 다른 결제방식을 통일할 수 있습니다 → 일원화된 결제방식 ✅ 후불결제 서비스 이용으로 원하는 시기 한 번만 정산하면 정산 업무가 끝! → 정산 업무 효율화 |
소프트랜더스 인바운드 리로케이션에 대해서 자주 물어보는 질문!
1. 소프트랜더스는 한국에서 해외로 파견이 필요할 때 이용하는 서비스 아닌가요?
👉 소프트랜더스에서는 글로벌 리로케이션 서비스를 이용할 수 있는 솔루션 입니다. 따라서, 한국→해외, 해외→한국, 해외→해외에 관계 없이 파견이 필요한 모든 국가로의 이동이 필요할 때 이용할 수 있습니다. 국가 및 지역과 관계없이 전 세계 글로벌 네트워크를 활용하여 한 가지 이용방식으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 소프트랜더스를 통해서 이용할 수 있는 인바운드 리로케이션 서비스의 종류는 무엇이 있나요?
👉 비자, 이사, 보험, 현지정착(주택,차량,교육,동행 등), 교육, 컨설팅 등 다양한 리로케이션 서비스를 이용할 수 있습니다. 필요한 서비스를 신청하면 소프트랜더스 전문 얼라이언스가 견적서를 발송하고 초기 상담까지 무료로 제공해드리고 있습니다.
3. 소프트랜더스의 모든 서비스를 한 번에 모두 이용해야 하나요?
👉 필요한 서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다. 타사와는 다르게 필수적으로 이용해야 하는 서비스가 없기 때문에 불필요한 서비스 이용에 대한 부담이 없는 것이 장점입니다.
4. 기업이 아니라 개인도 이용할 수 있나요?
👉 네, 소프트랜더스는 기업과 개인 모두가 이용할 수 있습니다. 글로벌 이동과 체류를 고민하는 누구나 소프트랜더스의 서비스를 신청하고 이용할 수 있습니다.
5. 어떤 서비스 판매자(얼라이언스)를 선택하는 것이 좋을까요?
👉 상담 및 견적 금액을 확인하고, 서비스 보장 범위를 분명하게 고지하는 서비스 판매자(얼라이언스)를 선택하는 것이 좋습니다. 초기 상담과정에서 회사가 필요한 서비스를 제공할 수 있는 능력이 있는지와 핸들링 가능한 범위는 어디까지인지 체크하여 이용하시는 것을 권장드립니다.
6. 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요?
👉 서비스 이용 과정은 견적신청/상담-견적서 확인-견적서 채택-주문 신청-서비스 이용-서비스 완료 단계로 진행됩니다. 서비스 견적을 요청하면, 다양한 얼라이언스의 견적서가 도착합니다. 필요시 얼라이언스와 상담을 진행하고 가장 적합한 얼라이언스를 선택합니다. 플랫폼에서 안전결제를 진행 후, 직접 서비스룸에서 소통하며 서비스를 이용합니다. 이후 구매한 모든 서비스가 완료되면, 해당 사실에 고객이 동의하면 안전 결제 대금이 얼라이언스에게 전달되면서 서비스 이용이 종료됩니다.
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